KEYFİ TRAŞ - KİŞİSEL VERİLERİN İŞLENMESİNE İLİŞKİN AYDINLATMA METNİ
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, Keyfi Traş (Fatih Deniz) ("Veri Sorumlusu" veya "İşletme") olarak, sizlere sunduğumuz hizmetler kapsamında kişisel verilerinizin işlenmesi, korunması ve aktarılması konusunda sizleri bilgilendirmek amacıyla bu aydınlatma metnini hazırladık.
1. Veri Sorumlusunun Kimliği
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla İstanbul'da mukim Keyfi Traş (Fatih Deniz) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.
2. İşlenen Kişisel Verileriniz
Randevu sistemimizi kullanmanız ve salonumuzdan hizmet almanız sürecinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenmektedir:
- Kimlik ve İletişim Verileri: Adınız, soyadınız ve telefon numaranız.
- Hizmet ve İşlem Verileri: Randevu tarih ve saatleriniz, aldığınız hizmetin içeriği (saç/sakal kesim türü vb.), iptal veya erteleme kayıtlarınız.
- İlgi Alanı ve Tercih Verileri: Size daha iyi ve kişiselleştirilmiş bir hizmet sunabilmek adına paylaştığınız kişisel tercihleriniz, saç/sakal stil geçmişiniz ve ilgi alanlarınız.
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz, KVKK’nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Online randevu kayıtlarının oluşturulması, takibi ve yönetilmesi,
- Randevu hatırlatmaları, iptal veya değişiklik durumlarında tarafınıza WhatsApp veya SMS üzerinden bilgilendirme mesajlarının iletilmesi,
- Önceki tercihleriniz ve ilgi alanlarınız dikkate alınarak sunulan premium berberlik hizmetinin kişiselleştirilmesi ve kalitesinin artırılması,
- Müşteri memnuniyetinin ölçülmesi ve taleplerin/şikayetlerin değerlendirilmesi,
- İşletmenin yasal ve idari yükümlülüklerinin yerine getirilmesi.
4. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, kural olarak üçüncü kişilerle paylaşılmamaktadır. Ancak, hizmetin tam ve eksiksiz sunulabilmesi amacıyla;
- Randevu sisteminin barındırıldığı bulut tabanlı sunucu altyapı hizmeti sağlayıcılarına (altyapı sağlayıcılarının yurt dışı sunucuları dâhil),
- Randevu bilgilendirmelerinin otomatik olarak yapılabilmesi için kullanılan iletişim platformlarına (örn. WhatsApp Business),
- Hukuki bir uyuşmazlık durumunda veya yasal bir zorunluluk gereği talep edilmesi halinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına, KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen veri aktarım şartları çerçevesinde aktarılabilecektir.
5. Kişisel Veri Toplamanın Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz, web sitemiz üzerinden doldurduğunuz çevrimiçi randevu formu aracılığıyla, elektronik ortamda otomatik yöntemlerle toplanmaktadır. Bu veriler;
- KVKK Madde 5/2(c) uyarınca "Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması kaydıyla, sözleşmenin taraflarına ait kişisel verilerin işlenmesinin gerekli olması",
- KVKK Madde 5/2(f) uyarınca "İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması",
- Tercih ve ilgi alanlarınıza yönelik veriler ile yurt dışı altyapılı sistemlerin (sunucu, WhatsApp vb.) kullanılması hususlarında KVKK Madde 5/1 uyarınca "Açık Rızanızın" bulunması hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
6. İlgili Kişi Olarak KVKK Madde 11 Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca veri sahipleri; kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme, işlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme, silinmesini veya yok edilmesini talep etme haklarına sahiptir.
Bu haklarınıza ilişkin taleplerinizi salonumuzda bizzat iletebilir veya işletmemize ait iletişim kanalları üzerinden bize ulaştırabilirsiniz. Talebiniz niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır.
